Envíos y entregas
Plazos de entrega
RECOGIDA EN TIENDA: 1h / 72h hábiles (según disponibilidad de stock en la tienda seleccionada)
ENVÍO A DOMICILIO:
· Península: 24 - 72h hábiles
· Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 9 días hábiles
· Canarias: de 5 a 10 días hábiles.
· Unión Europea: de 7 a 12 días hábiles.
El plazo de entrega de las joyas con grabados es de 2 a 7 días.
El plazo de entrega de las joyas personalizadas a medida o por encargo tendrán un plazo superior al habitual (de 20 a 30 días hábiles, según el producto).
Se consideran hábiles los días laborables de lunes a viernes.
Gastos de envío
RECOGIDA EN TIENDA: Gratis
ENVÍO A DOMICILIO:
· Península: 5 euros. GRATIS con compras +60€
· Baleares: 10 euros. GRATIS con compras +60€
· Canarias, Ceuta y Melilla: 20 euros (el IGIC correrá a cargo del cliente en la entrega)
· Europa: 15 euros
En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla y países de fuera de la unión aduanera comunitaria, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes.
Recogida en tienda
Puede elegir la recogida de su compra online en cualquier punto de venta Roselin Joyeros.
Se le avisará por sms/email cuando su pedido esté listo para recoger y será necesario que se identifique con su DNI y el email de confirmación de pedido.
Para que otra persona pueda recoger el pedido será necesario que acuda al establecimiento con dicho email y la fotocopia del DNI del titular de la compra. Además, el titular de la compra debe enviar un email a info@roselin.es, desde el email donde realizó el pedido, con la información de la persona autorizada al menos 24 horas antes de que acuda al establecimiento.
Dispone de 15 días para la recogida de su pedido.
Entrega a domicilio
Los envíos a domicilio se realizan a través de la agencia de transporte MRW. El horario de entrega es de lunes a viernes, salvo festivos.
Recibirá un sms de MRW con el nº de seguimiento una vez el paquete salga a reparto.
